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Título
Text copied to clipboard!Especialista em Viagens
Descrição
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Estamos à procura de um Especialista em Viagens dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. O candidato ideal será responsável por planejar, organizar e coordenar viagens para clientes individuais e corporativos, garantindo experiências de viagem excepcionais e personalizadas. Este papel exige um profundo conhecimento dos destinos de viagem, habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e a capacidade de gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente. O Especialista em Viagens deve ser capaz de trabalhar de forma independente, bem como colaborar com outros membros da equipe para oferecer soluções de viagem inovadoras e eficientes. Além disso, o candidato deve estar atualizado com as tendências do setor de turismo e ser capaz de adaptar-se rapidamente às mudanças nas preferências dos clientes e nas condições de viagem globais. A capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com fornecedores e parceiros de viagem é essencial para o sucesso nesta função. Se você é apaixonado por viagens e tem um histórico comprovado de sucesso na indústria de turismo, adoraríamos ouvir de você.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Planejar e organizar itinerários de viagem personalizados.
- Fornecer consultoria especializada sobre destinos e opções de viagem.
- Gerenciar reservas de transporte, hospedagem e atividades.
- Manter-se atualizado sobre as tendências e regulamentos de viagem.
- Construir e manter relacionamentos com fornecedores e parceiros.
- Resolver problemas e lidar com emergências de viagem.
- Garantir a satisfação do cliente em todas as etapas da viagem.
- Colaborar com a equipe para desenvolver pacotes de viagem inovadores.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada na indústria de turismo.
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
- Conhecimento profundo de destinos de viagem populares.
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
- Habilidade para resolver problemas de forma eficaz.
- Flexibilidade para adaptar-se a mudanças rápidas.
- Proficiência em ferramentas de reserva e software de viagem.
- Disponibilidade para viajar, se necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais são suas experiências anteriores na indústria de turismo?
- Como você lida com situações de emergência durante uma viagem?
- Pode descrever um itinerário de viagem que você planejou recentemente?
- Como você se mantém atualizado sobre as tendências de viagem?
- Qual é a sua abordagem para garantir a satisfação do cliente?
